Shop regels

Aankoopreglement geldig vanaf 25 december 2020.

Bosccolo is een online winkel, beschikbaar op shop.bosccolo.pl domein, gerund door Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. met hoofdkantoor in Piaseczno, ul. Staszica 34, ingeschreven in het ondernemersregister door de districtsrechtbank van de hoofdstad Warschau Warschau in Warschau, 14e handelsafdeling van het register van de nationale rechtbank onder het nummer KRS 0000115906, met NIP: 123-00-37-929, klanten kunnen terecht op het volgende e-mailadres: biuro@bosccolo.pl 

1. Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. voert detailhandel langs elektronische weg via internet. Bestellingen worden geaccepteerd door websites die beschikbaar zijn in de domeinen bosccolo.pl en shop.bosccolo.pl, per e-mail op biuro@bosccolo.pl en telefonisch op +48604612533
2. Klanten hebben de mogelijkheid om Bosccolo te shoppen zonder of met registratie, waardoor een account wordt aangemaakt waarin gegevens en informatie over de Klant met betrekking tot hun activiteiten bij Bosccolo- online worden verzameld (hierna vermeld als: "Account"). De dienstverlening onder de Bosccolo Account is voor onbepaalde tijd. De klant heeft het recht om het contract met Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. met betrekking tot de Account, op elk moment door een verklaring van beëindiging van het contract te sturen. Het bovenstaande is niet van toepassing op situaties waarin Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. is bezig met het uitvoeren van de bestelling die door de klant is geplaatst. In dit geval zal het effect van de beëindiging van het contract optreden bij de voltooiing van de aankoop in kwestie. Het beëindigen van het contract leid tot een permanente verwijdering van het account.
3. Om een account aan te maken bij Bosccolo, moet u het registratieformulier invullen : e-mailadres en wachtwoord zijn noodzakelijk. Er wordt een bericht verzonden naar het e-mailadres van de klant dat is opgegeven in het registratieformulier, waarin wordt aangegeven hoe de registratie moet worden bevestigd, en andere wettelijk vereiste informatie. Na bevestiging van de inschrijving komt er een overeenkomst over het accountbeheer tot stand tussen de Klant en Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o., waarvan het onderwerp diensten zijn die worden geleverd door Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o., onder de voorwaarden gespecificeerd in het Reglement.

4 In het geval van een rechtspersoon en een organisatie-eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, mogen alle activiteiten van deze entiteit in Bosccolo alleen worden uitgevoerd door een persoon die bevoegd is om namens die entiteit alle activiteiten te verrichten die verband houden met het gebruik van Bosccolo en om alle rechten en plichten van deze entiteit als klant uit te oefenen.

5. Alle producten die in Bosccolo verkrijgbaar zijn, zijn gloednieuw, vrij van fysieke en juridische gebreken en zijn legaal op de Poolse markt gebracht.
6. Alle prijzen op de website van Bosccolo zijn brutoprijzen (inclusief BTW). Voor elk verkocht product wordt op verzoek van de klant een ontvangstbewijs of een btw-factuur uitgereikt. Bij de verzending wordt een ontvangstbewijs of een btw-factuur in papieren vorm geleverd.
7. Het bestelde product wordt geleverd met medewerking van gespecialiseerde postbedrijven (koeriersbedrijven). In sommige gevallen is het mogelijk om de producten persoonlijk af te halen op de maatschappelijke zetel van de Vennootschap. De klant draagt de bezorgkosten, die in rekening worden gebracht op het moment van het plaatsen van de bestelling voordat deze definitief wordt goedgekeurd, persoonlijke afhaling is gratis.
8. Het contract tussen de klant en Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o., met betrekking tot de aankoop van een bepaald product bij Bosccolo, is tijdelijk en beperkt voor de duur van het contract. De plaats van levering met betrekking tot de aankoop van producten bij Bosccolo is het afleveradres dat door de klant is opgegeven, met uitzondering van de producten die persoonlijk door de klanten worden afgehaald, waarbij de plaats van levering de maatschappelijke zetel van het bedrijf is.
9. In een situatie waarin er grote verschillen zijn in het tijdstip van aankopen of de methode van verpakking en levering van individuele producten die samen één bestelling vormen die is geplaatst bij Bosccolo, besluit Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o., zelf de bestelling op te splitsen in kleinere zendingen. In dit geval veranderen de totale kosten van levering die aan de klant worden verstrekt bij het plaatsen van de bestelling niet, maar worden ze alleen verdeeld in afzonderlijke deelleveringen. In geval van annulering van een deel van de bestelling, worden alleen de leveringskosten gecorrigeerd die zijn toegewezen aan het niet-bezorgde of geclaimde deel van de bestelling.
10. De klant is verplicht de prijs voor het bij Bosccolo bestelde product, inclusief leveringskosten, uiterlijk binnen 7 dagen na de datum van totstandkoming van de aankoop te voldoen.

De volgende betalingswijzen zijn mogelijk:

* Via bankoverschrijving - een betaalmethode voor klanten die liever zelf inloggen bij een online bank of een bankfiliaal bezoeken. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de Klant per e-mail (e-mail) het bankrekeningnummer waarop het juiste bedrag dient te worden overgemaakt. Zodra de betaling is bijgeschreven op de bankrekening van Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. wordt de order overgedragen voor levering.

* Online overschrijving - een vorm van elektronische betaling die wordt ondersteund door PayU S.A. - een nationale betalingsinstelling, gevestigd in Poznań, op ul. Grunwaldzka 182, ingeschreven in het ondernemersregister bijgehouden door de districtsrechtbank Poznań - Nowe Miasto en Wilda in Poznań, 8e handelsafdeling van het nationale rechtbankregister onder nummer KRS 0000274399.

* Met een betaalkaart (Visa, Mastercard) - elke kaartbetalingstransactie wordt veilig geautoriseerd door PayU S.A. (wat even kan duren). Na bevestiging van betaling wordt de bestelling overgedragen voor verwerking.

11. De levertijd van het product is niet meer dan 30 dagen vanaf de datum van het contract. De datum van ontvangst van de zending is het tijdstip van voltooiing van de bestelling, vermeerderd met het tijdstip van levering. Standaard wordt de zending binnen 48 uur na ontvangst van de betaling.
12. In het geval van persoonlijke collecte, informeert Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. via e-mail. Het pakket moet worden opgehaald binnen 7 dagen na ontvangst van informatie over de beschikbaarheid van het produkt.
13. Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o., is verantwoordelijk voor productiefouten op basis van de toepasselijke wetgeving. In het geval van een verkoop die geen consumentenkoop is, zijn de garantiebepalingen van het Burgerlijk Wetboek uitgesloten.
14. Klachten onder de garantie kunnen in elektronische vorm worden ingediend, met gebruikmaking van het "klachtenformulier" dat naar het door de klant opgegeven e-mailadres is verzonden, of schriftelijk naar het adres van Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. vermeld in het bovenste deel van het reglement, portokosten worden betaald door de klant.
15. De klant heeft het recht om een prijsverlaging te vragen of de overeenkomst te herroepen, tenzij Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. het product zonder onnodig ongemak voor de klant het defecte product door een ander vervangt of de productiefout herstelt. Dit recht is niet van toepassing als het product al vervangen of gerepareerd werd door Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. of heeft Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. geconstateerd dat niet gaat om een productiefout of reeds werd gebruikt.
16. Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. erkent een garantieclaim binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst in de juiste vorm. Indien, binnen 14 dagen, Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. niet reagereert op het verzoek van de Klant, betekent dit dat zij het verzoek gerechtvaardigd acht. In elk van de bovenstaande gevallen, wanneer de vervulling van het verzoek van de klant de levering van een nieuw of gerepareerd product inhoudt, worden de bezorgkosten gedragen door Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o.
17. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving heeft de consument het recht om het bestelde product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen terug te sturen, op voorwaarde dat de producten in originele staat en verpakking worden gerestitueerd. De regels voor herroeping van de bestelling, met inbegrip van het modelformulier voor herroeping dat de klant mag gebruiken, evenals de gevallen waarin het recht om het contract te herroepen niet beschikbaar is, worden gespecificeerd in de instructie, die bijlage 2 bij de voorschriften vormt. De bepalingen in dit art. is overeenkomstige toepassing op annulatie van het contract met betrekking tot de account.
18. De informatie op de website van de Bosccolo-winkel vormt geen offerte in de zin van het Burgerlijk Wetboek. Door een bestelling te plaatsen met behulp van de mechanismen die beschikbaar zijn op de website Bosccolo.pl, dient de klant een bod in om een specifiek product te kopen onder de voorwaarden die zijn gespecificeerd in de productbeschrijving.
19. De persoonlijke gegevens verstrekt door de klanten van Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. worden verzamelt en verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en in overeenstemming met het privacybeleid in bijlage 1 bij de voorschriften. De dataset is aangemeld bij GIODO.
20. Op niet geregelde zaken is de Poolse wet van toepassing.
21. Eventuele geschillen met betrekking tot de diensten geleverd door Actual Weavers Incorporation Sp. z o.o. binnen Bosccolo zullen worden berecht door de gewone rechtbanken. De klant die een consument is, heeft de mogelijkheid om gebruik te maken van een buitengerechtelijke klachten- en beroepsprocedure voor het Permanente Arbitragehof voor Consumenten bij de Provinciale Inspecteur van Handelsinspectie in Warschau. Informatie over hoe u toegang krijgt tot het bovengenoemde modus en procedures voor het oplossen van geschillen zijn te vinden op het volgende adres: www.uokik.gov.pl, in het tabblad "Beslechting van consumentengeschillen".